ATENÇÃO: antes de entrar em contato, acesse a página
Dúvidas e verifique se a sua questão já está respondida.
Para ver se a sua dúvida já possui resposta, Clique Aqui.

Dúvidas Mais Frequentes:

1. Já fiz o pagamento há mais de 48 horas e ainda não recebi nenhuma
   notificação do site. Como devo proceder?


Resposta: Verifique se o seu provedor de emails não armazenou nossa mensagem em alguma pasta do tipo "anti-spam". O provedor GMAIL costuma armazenar mensagens que considera indesejadas na pasta "Spam", o YAHOO na pasta "Em massa" e o HOTMAIL na pasta "Lixo Eletrônico", por exemplos.

De qualquer maneira, você poderá acessar a área de clientes e obter o registro e link para download do programa. Se ainda não estiver liberado e o seu pagamento já foi realizado há mais de 48 horas, entre em contato com o suporte.



2. Quais as formas de pagamento?


Resposta: Boleto Bancário, Depósito, Transferência Eletrônica (Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Unibanco e PagSeguro) e Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Dinners, American Express, Hipercard e Aura).

As compras realizadas com Cartão de Crédito podem ser parceladas em até 5 vezes (versão CD-Rom) e em até 3 vezes (versão Download).



3. Vocês enviam o CD antes de ser realizado o pagamento.
   Qual a garantia de recebimento do produto?


Resposta: Não. O produto será enviado após a aprovação do pagamento pela empresa PagSeguro que pertence ao portal UOL e que intermedia e audita as nossas vendas.

O sistema de cobrança do PagSeguro permite que o cliente peça o estorno do pagamento caso não receba o produto no prazo de até 14 dias (vide Proteção Contra Fraudes).

Desta forma podemos oferecer um produto de qualidade superior ao existente no mercado e com preço muito mais acessível, além de ser ser possível o parcelamento no cartão de crédito.





4. Qual o prazo de recebimento?


Resposta: Após a aprovação do pagamento, feita em até 48 horas para pagamentos com Boleto e de 24 horas no cartão de crédito, o prazo de recebimento é de normalmente:

- CD-Rom: Previsão de recebimento em até 3 dias úteis apenas.

- Download: A liberação do Download é feita em até 24 horas, ou seja, se o pagamento for aprovado dentro do horário comercial o cliente recebe o download no mesmo dia.



5. A entrega do CD-Rom é sigilosa?


Resposta: Sim, a entrega é totalmente sigilosa, isto é, você receberá um pacote sem nenhum tipo de logo ou menção do site e com remetente em nome de pessoa física.

    Leia todas as perguntas e respostas clicando aqui

APROVEITE E ADQUIRA AGORA MESMO
O SEU PROGRAMA POTÊNCIA SEXUAL
DE R$ 67,00 *POR APENAS R$ 34,99

PROMOÇÃO!
POR TEMPO LIMITADO
ATÉ O DIA 04/12/2008


(*) R$ 34,99 é o preço da versão Download ou por R$ 49,99 em CD-Rom