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Dúvidas Mais Frequentes:
Já fiz o pagamento há mais de 48 horas e ainda não recebi nenhuma notificação do site. Como devo proceder?
Resposta: Verifique se o seu provedor de emails não armazenou nossa mensagem em alguma pasta do tipo "anti-spam". O provedor GMAIL costuma armazenar mensagens que considera indesejadas na pasta "Spam", o YAHOO na pasta "Em massa" e o HOTMAIL na pasta "Lixo Eletrônico", por exemplos.
De qualquer maneira, você poderá acessar a área de clientes e obter o registro e link para download do programa. Se ainda não estiver liberado e o seu pagamento já foi realizado há mais de 48 horas, entre em contato com o suporte.
Quais as formas de pagamento?
Resposta: Boleto Bancário, Depósito, Transferência Eletrônica (Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Unibanco e PagSeguro) e Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, Dinners, American Express, Hipercard e Aura).
As compras realizadas com Cartão de Crédito podem ser parceladas em até 5 vezes (versão CD-Rom) e em até 3 vezes (versão Download).
Vocês enviam o CD antes de ser realizado o pagamento. Qual a garantia de recebimento do produto?
Resposta: Não. O produto será enviado após a aprovação do pagamento pela empresa PagSeguro que pertence ao portal UOL e que intermedia e audita as nossas vendas.
O sistema de cobrança do PagSeguro permite que o cliente peça o estorno do pagamento caso não receba o produto no prazo de até 14 dias (vide Proteção Contra Fraudes).
Desta forma podemos oferecer um produto de qualidade superior ao existente no mercado e com preço muito mais acessível, além de ser ser possível o parcelamento no cartão de crédito.
Qual o prazo de recebimento?
Resposta: Após a aprovação do pagamento, feita em até 48 horas para pagamentos com Boleto e de 24 horas no cartão de crédito, o prazo de recebimento é de normalmente:
- CD-Rom: Previsão de recebimento em até 3 dias úteis apenas.
- Download: A liberação do Download é feita em até 24 horas, ou seja, se o pagamento for aprovado dentro do horário comercial o cliente recebe o download no mesmo dia.
A entrega do CD-Rom é sigilosa?
Resposta: Sim, a entrega é totalmente sigilosa, isto é, você receberá um pacote sem nenhum tipo de logo ou menção do site e com remetente em nome de pessoa física.
Leia todas as perguntas e respostas clicando aqui
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ATENÇÃO: LEIA ESTE AVISO ANTES DE ENTRAR EM CONTATO |
Estamos recebendo
muitos emails de pessoas que compraram em outros sites com nome ou
endereço parecido com o nosso.
Infelizmente não podemos prestar
atendimento para essas pessoas, na maioria dos casos foram lesadas
ou estão solicitando Senha para desbloqueio de CD.
Se você se encaixa em uma das
situações acima, por favor leia com atenção os itens abaixo:
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1) Nosso CD custa
apenas R$ 49,99 e a
versão Download é somente R$
34,99 e NÃO cobramos Taxas de Envio ou Embalagem
2) Os nossos
clientes pagam ANTECIPADAMENTE através da empresa
PagSeguro do Grupo UOL
3) Aceitamos
boleto, cartão de crédito e TEF (mas NÃO enviamos
o boleto pelo Correios)
4) Os nossos
clientes JÁ RECEBEM A SENHA
com o CD ou Download (pois o pgto. é antecipado)
5) A cobrança
(boleto ou cartão) é faturada em nome da empresa
PagSeguro Internet Ltda
6) Existem vários
OUTROS SITES com nome parecido com o nosso, tais como: Potência do
Homem, Potência Masculina, Desenvolvimento Sexual... etc,
e NÃO TEMOS NENHUMA RELAÇÃO com esses sites ou
qualquer outro que esteja usando nome ou produto
similar.
7) Muitas pessoas
confundem o nosso site com outros sites como citado
acima por causa do nome parecido, sobretudo temos
recebido muitos emails achando que somos o Potência do
Homem. Observe que nosso site é diferente e chama-se
Potência SEXUAL, inclusive nosso endereço é
www.potenciasexual.com.br
8) Infelizmente,
reiteramos que apesar do nome parecido, não podemos
prestar atendimento ou nos responsabilizarmos por outros
sites que estejam lesando consumidores. Nosso suporte é
voltado somente para as pessoas que efetivamente
compraram conosco. |
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ATENÇÃO: Mensagens solicitando Senha para Desbloqueio de CD poderão ser ignoradas ou não serão mais respondidas pela nossa equipe, pois acreditamos estar bem claro que não trabalhamos desta forma e já deixamos de atender prontamente outros emails de clientes para ficar esclarecendo este tipo de situação (alguns contatos até ofensivos conosco).
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Outras Dúvidas,
Clique Aqui para acessar nossa página com
perguntas e respostas mais comuns já respondidas.
Se você já leu e entendeu as explicações acima e tem certeza que sua
compra foi realizada em nosso site ou pretende tirar outras dúvidas
que não estejam esclarecidas na página "Dúvidas",
então CLIQUE AQUI para
enviar uma mensagem.
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Total Garantia e Segurança para sua Compra!
Todas as formas de pagamentos do
site
www.potenciasexual.com.br
são mediadas pela
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empresa especializada no ramo de
cobranças eletrônicas, que lhe
oferece toda a segurança na hora
da compra!
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sob o nº 08.561.701/0001-01
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ATÉ O DIA 07/02/2012

(*) R$ 34,99 é o preço da versão Download ou por R$ 49,99 em CD-Rom
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